回家，是最具仪式感的一段旅程。

1月7日，疫情三年后，

2023年春运首日，

火车站、汽车客运站、机场

又恢复了熙熙攘攘的场景。

为做好杭州各大交通枢纽春运保障工作，

杭州团市委动员志愿服务力量，

积极开展2023春运“暖冬”志愿服务行动，

为来往旅客提供暖心帮助。

据不完全统计，春运前两天，

杭州团市委、杭州市志愿者协会

共组织590余人次青年志愿者，

在杭城各大交通枢纽

开展春运志愿服务。

一起来看看志愿者们的风采吧！

杭州城站

在杭州城站的广场、检票口、地铁进站口、地面出发层，有一抹红色格外引人注目。身穿红色马甲的上城区志愿者们，热情熟练地服务着每一位旅客，耐心回答着每一个问题，积极做好服务引导工作。

杭州东站

在杭州东站春运志愿者之家，杭州春运志愿者坚守在服务台、进站口、重点旅客服务区、售票大厅等11个岗位，提供咨询引导、购票协助、老弱帮扶、秩序维护等志愿服务，同时开展写“福”送“福”、亚运宣传等特色活动。

杭州南站、萧山汽车站等

在杭州南站、萧山汽车站等重点场所，萧山区志愿者们积极开展文明乘车宣传引导、“老弱病残孕”等特殊人群帮扶、公交咨询等志愿服务。

杭州西站

今年的春运是杭州西站开通后的首个春运。在西站候车区，设有暖心姜茶及便民医疗服务点，志愿者们为旅客们递上一杯杯热腾腾的姜茶。现场还配有救护志愿者，提供测量血压等服务，旅客如遇意外可第一时间进行救助。

杭州萧山国际机场

杭州萧山国际机场“温暖畅行”志愿服务队的青年志愿者开启春运“暖冬行动”，深入一线提供问询引导、购票协助、特殊旅客帮扶、国际到达旅客保障等服务。

杭州九堡客运中心

杭州九堡客运中心“微笑亭”志愿服务队开启春运志愿服务，设有购票协助、岗亭咨询、路线引导等服务岗位，提供购票协助、交通站点咨询、秩序维护等志愿服务，营造良好的春运氛围。

富阳西站、地铁6号线及公交站点等

在杭黄高铁、湖杭高铁等位于富阳的火车站点以及地铁6号线沿线站点，富阳志愿者们为旅客提供引导咨询、提拿行李、文明劝导等服务，并送上姜茶、新春“福”袋、对联等，以实际行动展现富阳青年风采。

回家是心底最温馨的记忆，

百万种团圆，

千万次动容让我们逐渐明白，

家是归途，是港湾，是打拼的意义，

一次次赶路奔赴是对家的眷恋。

回家路上，有你、有我、有爱，

杭州志愿者们和

2023年春运“暖冬行动”志愿服务

将陪伴大家平安回家。